プライバシーポリシー

カラマツベーカリー(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の取り扱いについて

当ショップでは、お客様に安心してご利用いただくため、ご登録いただいたお客様の個人情報を厳重に管理しています。
当ショップはお客様の重要な情報を取り扱う企業として、情報の安全管理を厳守する責任を認識し、以下の個人情報保護方針を定め、個人情報の適切な取扱い及び管理に努めます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用について

当ショップは、お客様からお預かりした個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。

a) ご注文の確認照会
b) 商品サービス等に関するお問い合わせの回答及び資料商品の送付
c) ご注文いただいた商品の発送
d) イベントキャンペーン情報、各種商品サービスに関する情報提供

当ショップは個人情報保護法等の法令に定めのある場合を除き、個人情報をあらかじめご本人の同意を得ることなく第三者に提供いたしません。

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理について、サービス提供会社は合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当ショップは、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問い合わせ先

カラマツベーカリー
shop@karamatsubakery.com
048-970-2751
情報管理責任者:小林ともみ

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
なお、開封後のご返品はご容赦ください。
また、返品の際は、必ず事前にご連絡いただけますようお願いいたします。 
返品送料
食品衛生上、お客様のご都合による返品は、お受け出来かねますので、ご了承ください。
不良品に該当する場合は、弊社で負担いたします。 

配送・送料について

宅急便
※商品の配送は日本国内のみに限らせていただきます。
※商品はご入金確認後、基本的に7日以内に発送いたします。
 お届け日時をご指定の場合は、7日前までにご注文をお願いいたします(ご入金の時期により、ご指定日時に添えない場合もあります)。
 日時のご指定がない場合は、最短発送日でのお届けとなります。
 混雑状況により、出荷日が前後する場合がございますが、その場合には、メールにてご連絡させていただきます。何卒、ご了承ください。
※交通事情、天候等により、到着が遅れる場合がございますので、予めご承知おきください。


< 配送料金(税込)>
【北海道・九州】1300円
【北東北・近畿】1000円
【南東北・関東・北陸・中部】850円
【中国・四国】1200円
【沖縄】1700円
※クール便(冷蔵)の場合は、別途クール便代金220円(税込)がかかります。
 お客様のご注文確定画面では、正式な配送料金が表示されません。
 ご注文確定後、こちらから送料を訂正した金額をメールにてご連絡させていただきますので、ご確認をよろしくお願いいたします。
※商品代引の場合は、別途代引手数料330円(税込)がかかります。
※北東北=青森・秋田・岩手、南東北=宮城・山形・福島

< お届け時間帯指定 >
お届け時間帯指定は、以下の中からお選びください。
 午前中
 14時-16時
 16時-18時
 18時-20時
 19時-21時
※お届け先の地域やお届け希望日によっては、ご指定の時間帯に添えない場合もございますが、その場合には、メールにてご連絡させていただきます。何卒、ご了承ください。
 

お支払方法について

クレジットカード決済

銀行振込(三井住友銀行)
銀行振込(みずほ銀行)
ゆうちょ銀行(ゆうちょ振替)
商品代引